日頃より大変お世話になっております。
鴉の社のサポートスタッフの辻でございます。
ここ数日、iCloudのメールアドレスのご相談者様への鴉の社からのメールが届かないという事象が複数発生しております。
詳しい原因はこちらではわからないのですが、iCloudのメールアドレスを使用されている方以外のご相談者様とはメールでのやりとりが通常通りできております。
iCloudのメールアドレスを使用されているご相談者様のみに起こっている事象ということもありますので、こちらでの対処は難しいと考えております。
そのためiCloudのメールアドレスを使用されているご相談者様には、以下の対応をお願いしたく存じます。
・Yahoo!メール、Gmailなど、確実にPCメールアドレスから送られてくるメールを受信できるメールアドレスをご使用いただく
・LINEでのやりとりに切り替えていただく
・こちらのページをご参照の上、鴉の社からのメールを受信できるよう携帯電話/スマートフォンの設定をしていただく(設定方法がわからない場合は、携帯電話/スマートフォンをご購入された店舗へお問い合わせください)
ご案内は以上となります。
ご不便をおかけしますが、ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。