鴉の社からのメールが届かない方へ
お問い合わせフォームにも注意書きがある通り、携帯メール（キャリアメール）からのお問い合わせは極力お控えいただきたいのですが、携帯メール（キャリアメール）からお問い合わせをいただく方が多く、鴉の社からの自動返信メールやサポートメールが届かないという事案が発生しております。
現在、鴉の社からのメールが届いていないと思われる方リスト（随時更新）
携帯メール（キャリアメール） でお問い合わせを送信された場合、迷惑メールへ分類されている可能性や受信拒否設定がされている可能性があります。メールが届かない場合は、以下の手順にて迷惑メールフォルダおよび設定をご確認ください。
以下の設定方法がわからないという場合は、お近くの携帯ショップのスタッフさんにお尋ねください。
お問い合わせ後、鴉の社からの自動返信メールが届かない場合
下記項目を確認ください。
・迷惑メールフォルダ
・ドメイン指定受信設定
下記メールアドレスからのメールを受け取れるよう設定をお願いいたします。
【ドメイン指定：support@omi8.net】
※ 設定方法がわからない場合はお近くの携帯ショップのスタッフさんにお尋ねください。
softbank（iPhone/スマートフォン）の場合
My Softbankへログイン
→［メール設定］
→［メール設定（SMS/MMS）］
→［設定する］をタップ
［迷惑メールブロックの設定］
→［変更する］タップ
→［個別設定］
→［個別設定はこちら］をタップ
なりすましメールを「受け取らない」の場合は［救済リストを設定/確認する］
→［support@omi8.net］を入力
→［設定する］をタップ
docomo（スマートフォン）の場合
［SPモードメールアプリ］
→［その他］
→［メール設定］
→［ドコモメール設定サイト］をタップ
［認証］画面にてSPモードパスワードを入力
→「決定」をタップ
指定受信／拒否設定：「設定を利用する」に設定されている場合は
［次へ］をタップ
受信するメールアドレスの設定から受信するメールアドレスを登録の
［さらに追加する］をタップし［support@omi8.net］を入力
［確認する］→「設定を確定する」をタップ
かんたん設定にて「受信拒否・強」、「パソコンの受信設定・拒否」に設定されている場合も上記を実行
au（スマートフォン）の場合
au IDへアクセス。
→迷惑メールフィルターのトップ画面へ移動
→［上記以外の個別設定へ］
→［なりすまし規制回避リスト］をタップ
「無効」の場合はそのまま、「有効」の場合はキーワード受信に［support@omi8.net］を入力
→［変更する］をタップ
→確認ページで［OK］をタップ
上記の設定が完了しましたら、再度お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
