辻でございます。
本日は返信遅延のお詫びでございます。
ゴールデンウィークということもあり、鑑定のご依頼、ご相談、お問い合わせが大変混み合っております。
通常お問い合わせへの返信は24時間以内を心がけておりますが、現在2〜3日ほどお待ちいただくケースが出てきております。
返信をお待ちのみなさまにはご不便をおかけしており大変申し訳ないのですが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
またお問い合わせの混雑に伴い、こちらからの返信がエラーになってしまうケースが多発しております。
返信がエラーになってしまう主な原因は以下のふたつです。
・フォームに入力したメールアドレスに誤りがある
・スマホや携帯電話のメールアドレスを入力されている(PCからのメール受信を一括拒否している)
心当たりがおありの方は、以下のアドレスまで直接ご連絡ください。